Fessでの検索結果のリンクをクリックしてもファイルが開かない (fess-user 560) - Fess

Fessでの検索結果のリンクをクリックしてもファイルが開きません。どのように
すれば開くようになりますでしょうか？
（例えば以下のURL部分をブラウザに貼り付ければファイルが開ける<a href="file://10.xx.xx.xx/xxxxx/test.txt">）
デスクトップ検索の設定ではローカルの場合ファイルが開けるが外部からのアクセスではもちろん駄目。

環境は「fess-server-6.0.0 + windows server 2008 R2」です。

[fess-user 560] Fessでの検索結果のリンクをクリックしてもファイルが開かない