Ticket #26641

ログイン方法を教えて下さい。

Date d'ouverture: 2011-10-27 15:07 Dernière mise à jour: 2011-10-27 15:07

Rapporteur:
(del#63855)
Propriétaire:
(Aucun)
État:
Ouvert
Composant:
(Aucun)
Jalon:
(Aucun)
Priorité:
5 - moyen
Sévérité:
5 - moyen
Résolution:
Aucun
Fichier:
Aucun

Détails

お世話様です。長谷川 正裕と申します。

社内ツールとして「しゃべる」の検証を頼まれ、自分のノートPCにインストールして使ってみました。レノボのノートのWindows7のIE9で、バージョンは0.9.11です。

インストールに失敗したのか、使い方がわからないのか、不具合なのか、よくわからないですが、気になる事が何点か有りました。 一つづつ、教えて頂けたら…ありがたいです。

今、一番困っているのは、Javascriptでエラーをおこしてログアウトすると、次にログインできないことです。

たぶん、Javascriptのエラーのために、ログアウトしてもシステム内部ではログイン状態のままなので、ログインできないのだと思います。

管理者で入って、アカウントを削除して、再登録しても、そのアカウントでログインできません。

error.log(C:\Program Files\shovel\application\logs)は空っぽでした。

Javascriptのエラーは覚えていません。すみません。二つアカウントをゾンビにしてしまったのですが、ひとつはRSS?の画面で間違って戻るボタンをクリックした時でした。

もうひとつは、3個メッセージを連続削除したときに、最後のメッセージの削除がやけに遅く、ついクリックを連打してしまった時です。

JavascriptのエラーはWebではよく有る事なので、まあいいや と思っていたら、ログインができなくなってしまいました。

クライアントは、WindowsXPのIE8とWindows7のIE9です。ログインするとパスワードが違いますと言われます。

おそらく、MySQLの何かしらの状態テーブルの状態データを削除すれば解決するのだと思います。手順を教えて下さい。

他にも、アップロードでエラーになる(CSV、顔イメージ両方とも)、インスタントメッセンジャー(IPMsgの事?)が設定されていないと右メニューに出るの二つの問題もあります。

でも、それは、後でお聞きしたいと思います。もしかして、関係あるのかな?と思い、書きました。

もし、再インストールしかないとおっしゃるなら、アンインストール方法を教えて下さい。

たしか、windows7ではトムキャットはprogram fielsの下に作ってはいけないとあったのだけど、program fielsの下にできていたので、ちょっと不安です。

あと、関係ないと思っていますが、ノートPCには「しゃべる」をインストールする前から、アパッチ、トムキャットをインストールしており、ワークフローパッケージを動かしています。

ポートが8082だから、かち合わないと思っているのですが、何かまずかったら、おっしゃってください。

次は、きちんとJavascriptのエラーもお伝えします。すみませんが、お助けください。よろしくお願い致します。

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2011-10-27 15:07 Updated by: (del#63855)
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